Conocer tu ciclo de facturación Bitel Hogar te ayuda a organizar mejor tus pagos y evitar retrasos. En esta guía aprenderás qué ciclo te corresponde, cuándo se genera tu recibo, cuál es tu fecha límite de pago, dónde encontrar tu código de pago y cómo aprovechar los beneficios de pagar puntualmente con BiPay.
¿Qué son los multiciclos FTTH de Bitel Hogar?
Los multiciclos FTTH son los ciclos de facturación de Bitel Hogar.
Se asignan según el día de instalación y te permiten saber cuándo se entrega tu beneficio, cuándo se emite tu recibo y hasta qué fecha puedes pagar.
¿Cómo se asigna mi ciclo de facturación?
El ciclo de Bitel Hogar se asigna según la fecha en que se instaló tu servicio. Revisa tu día de instalación para identificar cuál de los siguientes ciclos te corresponde.
Ciclo 14
Fecha de instalación
14 o 15
Si tu servicio fue instalado en estas fechas, te corresponde el Ciclo 14.
Ciclo 18
Fecha de instalación
18, 19, 20 o 21
Si tu instalación fue en estos días, tu servicio quedará asignado al Ciclo 18.
Ciclo 28
Fecha de instalación
28, 29, 30, 31 o 1
Si tu servicio se instaló en estas fechas, tendrás el Ciclo 28.
Ciclo independiente
Fecha de instalación
2–13 · 16–17 · 22–27
Si tu instalación fue en cualquiera de estos días, tu servicio tendrá un ciclo independiente.
Importante: tu ciclo de facturación se determina por la fecha en que se instaló tu servicio. Esta fecha sirve como referencia para establecer la entrega de beneficios y tus fechas de facturación.
¿Cuándo se emite mi recibo y cuándo debo pagar?
na vez identificado tu ciclo de facturación Bitel Hogar, podrás conocer cuándo se genera tu recibo y cuál es tu fecha límite de pago.
De acuerdo con el sistema de multiciclos FTTH, el recibo se emite 10 días después de la entrega de beneficios, mientras que el último día para pagar es un día antes de la siguiente entrega de beneficios.
¿Cómo saber mi código de pago de Bitel Hogar?
Al activarse tu servicio de Bitel Internet Hogar, puedes recibir un SMS en el número registrado con información importante de tu servicio, entre ella tu código de pago. Este código te servirá para identificar tu recibo al momento de realizar el pago en los canales habilitados.
📱 ¿Qué debes revisar en el mensaje?
- Tu código de pago
- La fecha de emisión del recibo
- La fecha o referencia de pago
- Que los datos correspondan a tu servicio
emite tu recibo y hasta qué fecha puedes pagar.
Importante: utiliza siempre el código de pago enviado a tu propio número registrado. Los códigos que aparecen en esta guía son únicamente referenciales.
Paga a tiempo con BiPay y accede hasta al 30% de devolución
Conocer tu ciclo y tu fecha de pago te permite mantener tu servicio al día. Si pagas puntualmente tu propio servicio de Bitel Internet Hogar mediante BiPay, puedes acceder a una devolución de hasta 30%, según la promoción vigente.
Recomendaciones para evitar retrasos
- Revisa tu ciclo.
- Paga antes de la fecha límite.
- Verifica tus datos antes de pagar.
- Guarda tu comprobante.